Antonio Vendito August 22, 2017 No Comments

20 consigli pratici che vi renderanno più produttivi

Quante volte vi siete chiesti come alcune persone riescano a coinvolgersi in così tante attività se di fatto hanno la stessa quantità di tempo libero che avete voi? Personalmente, me lo sono chiesto numerosissime volte, ed è un argomento che mi appassiona. Non credo di essere il migIior manager del mio tempo, ma al contempo posso dire di essere migliorato molto negli ultimi 10 anni. Una giornata consta di 24 ore. Abbiamo tutti le stesse 24 ore. Dobbiamo organizzare il nostro tempo in maniera efficiente per poter lavorare, fare esercizio, andare in chiesa, rilassarci, dormire, socializzare, prendersi cura della famiglia ed andare in ferie. Ripeto, abbiamo ogni giorno solo 24 ore a disposizione. Senza dimenticare, ovviamente, che il nostro corpo ha bisogno di riposo, e di nutrirsi. Leggi Ancora

Antonio Vendito August 16, 2017 No Comments

Perchè la reception è il reparto più importante della tua impresa?

Quante volte avete visitato altre compagnie e non vi siete sentiti i benvenuti, a partire dall’accoglienza alla reception? Sono certo che sia capitato più di qualche volta. A mio dire, la prima impressione, i primi 5 minuti che il cliente spenderà a contatto con la vostra impresa sono quelli fondamentali, in cui deciderà se fare affari con voi. Una buona esperienza comincia già dal primo secondo in cui il cliente mette piede nella nostra area di lavoro, fino al momento in cui la lascia, ed è necessario che l’intero team sia ben addestrato ad offrire al cliente la migliore esperienza possibile. Leggi Ancora